良好的APP运营模型可以让APP开发和设计团队激情倍增。版本的迭代的迅速也是靠app运营来支持的。下面来详细分析一下app运营的分类及各运营类别工作的内容。
1、内容运营
编辑:编辑内容,包括创作性和常规性
聚合:以一定的逻辑聚合内容,比如按专题、话题
优选:选出某个话题、类别的优质内容
推广:把优选出的内容进行推广,比如推荐文章,hot帖
活动运营、
确定主题:包括活动目的,评价活动效果的量化指标,确定实现活动的方式/活动策划
争取相关活动资源:人物(活动资金、礼物、广告位、活动场地)
定稿:根据所获的资源情况,将活动方案初稿修改并定稿
执行活动,调整项目进程:根据活动实际的进展情况,在不影响整个活动大局的情况下,可以对活动作出调整
收尾:公布活动结果,发奖,复盘(对整个活动做总结,与预期做比较,经验,不足)
2、数据运营
确定所有数据源的准确性
把整个产品的结构层次关系展现出来
数据分析
数据挖掘
3、用户运营
用户细分:将用户分类,某方面专业技能比较强的用户、某领域影响力比较大的用户、全能用户
聚合用户、管理用户
4、产品运营
用户调研:调查问卷、聊天等方式
冷启动:新产品发布前或者刚发布,如何丰富产品内容,引导用户玩转产品
5、市场运营
硬广告:可采用宣传片、海报、展板、代言等方式
软广告:品牌露出(在文案中直接提到该产品)
落地硬广告:直接用产品展现,比如产品堆叠造型
落地软广告:以赞助商的形式出现
6、公关运营
硬文、软文、媒体公关、危机公关
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