现代人无论是年轻人，还是老人小孩，都很爱滑手机。电商企业如果可以开发一款App，借此打入低头族的世界，绝对可以赚的盆满钵满。听起来似乎很美好。但，事情真有这么美好吗?
手机App开店本身就有其限制与风险，它的下载量远大于用户真实使用量，而且，许多人下载App如果不满意就将它删掉了。
因此，企业若想要往电商App这一块发展，势必得先建立品牌，和已经成交的客户、忠实粉丝进行互动;换言之，App并不见得适合开发新客户。除非贵公司已经有一定的客户群，可以用安装App送购物券/礼品卡/现金的概念来增加用户，这样就会有很好的帮助。
反之，若贵公司目前只是刚开始投入电商，那其实App的实用性并没有那么高。因为流量得靠你自己挣来，你可以将App视为平台，也可以把它当工具，但没有人保证你上哪个平台就财源广进，或是你用什么样的系统，就可以得到100分的解决方案。
其实，App应用只是提供企业商品上架、出货、线上支付与物流便利的工具。而人流方面，还是得靠企业自己接人进来。无论是移动平台或是电脑平台，对于已经知道要做App的人来说，差别只在于要选哪个供应商来做，每家企业的优缺点不同，有些功能完整但要等两年，有些功能完整、速度也快，但费用高到你无法承担。
所以，多做一些功课，先评估自己现阶段最需要的服务，乃至于自己所能承担的预算反而比较重要。客户运营才是真正的关键，是否开发App反而可以多方比较和评估，这些都是在投入开发之前就该做的。
开发电商App的注意事项：
相关电商App的下载量、点击率、浏览率、转化率与平均成交次数。
App用户群体和线上客户分析，再讨论是否跟贵公司现有客户有所重叠。
在App开发商官网应可找到相关费用，和开发公司讨论风险及效益之后，再谈合作。
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