作者：Mary K. Pratt
来源：CIO.com
IT现代化不仅仅是用新技术替换旧技术，而需要一个细致的战略，包括对业务需求和目标以及技术能力的考虑。
现如今，很多知名的传统企业在加速组建DevOps团队，并将更多的基础架构迁移到云端。但数字化进程并不容易。毕竟，数字化转型极其困难。麦肯锡公司的研究表明，不到30%的转型计划取得了成功。
专家列出了高失败率的种种原因，其中一个主要原因是IT堆栈本身。事实上，高管、分析师和商业顾问经常将遗留债务列为企业在尝试转变为数字化运营时面临的最大障碍。
IT现代化不仅仅意味着将旧的应用程序和基础设施替换为新版本。它需要一个细致的策略，包括对业务需求和目标以及技术能力、资源可用性和约束的考虑。这是一个复杂的平衡，为试错提供了充足的空间。
对于现代化，CIO们必须出于合适的理由来进行，你不能只是说，我需要替换一些旧的东西。
根据转型领导者和专家的说法，以下是几种最常见的IT现代化过程中所犯的错误。
1、缺乏对现有IT堆栈的了解
现代化迭代失败的头号原因是IT根本没有完全了解当前的情况，结果就是技术团队在做重复的工作。
启动项目，然后三四年以后没有任何进展，有些CIO在重复的更新上投入了数千万美元而没有取得任何实质性的进展，IT组织变得复杂到如果不使用企业复杂性分析（ECA）软件，IT都无法理解他们有什么东西。
2、将现代化视为包罗万象
现代化的绝对范围可能是压倒性的，并导致失败。
CIO们和他们的高管同事经常认为数字化转型需要他们来处理所有的遗留债务。 但是这种方法会让企业追逐错误的目标（实施新技术），而不是真正的目标（转变流程，为企业提供新的或改进价值）。
在前一种情况下，IT部门可能会花费数年时间来实施不支持转型的新系统； 而在后一种情况下，IT部门将根据实现既定目标所需的内容，更具战略性地实现技术迭代。
可以与遗留系统建立适当的集成点，如果做得好，得到业务合作伙伴或客户所需的敏捷性和功能集。
3、把现代化放在首位，转型放第二
Transformant总裁、《为什么数字化转型会失败：如何起飞并保持领先的秘诀》的作者Tony Saldanha说道，如果CIO认为现代化是第一步，转型是第二步，而不是相辅相成，那么现代化的努力也会失败。
在10年或15年前，CIO的角色主要是调整规模和标准化时，这是一种有效的方法； 现在则是同时涉及调整规模、敏捷性和增长。
4、采取直接迁移的方式
当IT专注于技术的现代化而不是技术基础流程的现代化时，通常无法带来良好的回报。换句话说，仅仅将本地应用程序迁移到云端是不够的。
建议CIO放弃直接迁移的方式，而是评估需要重新设计或构建的内容，以及利用微服务或其他前沿技术获得持续改进所需的敏捷性。
5、开始的进程过多
Mead曾与一家经历了现代化失败的保险公司合作，他们的IT员工进行了大规模的复杂升级，包括重新构建平台关键的应用程序，将其与多个系统集成并学习新的编码语言以支持所有的工作。
"结果证明这是一场史诗级的失败，因为他们没有循序渐进，在过程中学习并创造增值。" Mead说。他承认，技术团队可能希望通过使用更加现代的系统来完全代替遗留系统，实现彻底的现代化，但他们可能会发现这样不如一步一个脚印的进行成功率高。
6、追求华而不实的东西
专家表示，大多数CIO已经脱离技术，但一些IT部门仍在追逐最新和最强大的创新，而不确定这些技术是否真正支持业务目标。
确实，实施新技术将创建一个现代化的IT基础设施。 但这样做仍然无法实现价值。
IT部门不需要让所有IT相关的东西都变得现代化，只需要瞄准业务真正需要的部分，以业务的视角进行现代化，而不是IT的。明确商业化的业务流程和支持这些业务流程的应用程序，这可以帮助CIO确定需要现代化的内容，然后就可以分批进行了。
7、没有组建合适的团队并为他们赋能
指挥控制型IT领导的时代已经结束了。专家表示，那些仍以这种方式领导部门的CIO可能会妨碍他们的现代化进程，同时扼杀他们的团队响应业务需求和提供创新的能力。
CIO们需要摆脱传统团队不断寻求CIO或委员会批准的管理方式。CIO们应该组建拥有交付现代解决方案所需技术和业务能力以及协作能力的团队。然后，CIO应该授权这些团队以他们认为最有效的方式实现他们的目标。
不要低估人在这里面的因素以及对共同目标和情谊的需求，他们要么一起成功要么一起失败。
8、在变革管理上的投入过少
为了确保现代技术能够带来价值，CIO需要保证IT人员使用这些技术，这就需要有效的变革管理。
变革管理变得越来越复杂，因为它不仅仅是培训员工如何使用新的应用程序。今天的变革战略应解决一系列问题，以确保新系统安全地按预期工作并满足用户需求和期望，同时，管理这些大型项目的精细程度非常重要。
9、在内部做过多的事情
有时候，需要一个可以帮助IT团队协调问题的合作伙伴生态系统，在这过程中基础设施团队在建立并扩展网络链接来支持一个新的数字平台时陷入困境，项目的开销过高并且过于耗时。因此，CIO可选择与数据中心和主机托管提供商合作，他们可以更有效地提供所需的基础设施。
10、把现代化视为一个项目
现代化是一个没有终点的旅程，将自己宣传为'适应未来'就是一种谬论； 今天的每家公司都必须持续升级其技术基础设施，今天的现代化可能在明天就过时了。
将现代化视为一个没有终点的持续过程，企业试图将现代化作为一个项目，但这种想法的问题是，在你认为自己完成之后不久就会发现自己回到原点。
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